Доставка в любой город России и СНГ всего за 15-18 дней

ВЫГОДА ВСЕГДА В ЦЕНЕ!


Доставка

В нашем интернет-магазине Вы можете заказать изделия с доставкой в любую точку Российской Федерации, СНГ  
 
ВСе посылки отправляются из Германии компанией DHL - на почтовое отделение.
Для жителей других городов доставка осуществляется до ближайшего отделения Почты России.
________________________________________________________________________________________________________________________
Стоимость доставки
 Если стоимость заказа менее 10 000 руб. - стоимость доставки составит 2600 руб. При стоимости заказа более 10 000 рублей доставка для Вас будет бесплатной.  При весе заказа более 20 кг, посылка разбивается на два отправления по предварительному согласованию с заказчиком.

________________________________________________________________________________________________________________________
Срок доставки
Отправка производится в течении 3 рабочих дней после подтверждения оплаты и полной комплектации Вашего заказа.
Срок доставки составляет от 10 до 18 дней. (в среднем доставка до Москвы  занимает  14 дней | Владивосток 22 дней)
В случае если заказанного Вами товара нет в наличии, срок комплектации будет увеличен в среднем на 7 рабочих дней, для доставки изделия с завода-изготовителя. (по согласованию с покупателем.)

________________________________________________________________________________________________________________________
Отслеживание отправления
После отправления заказа Вы получите подтверждение с указанием трек-номера (12-значное число) для отслеживания всех этапов движения посылки на сайтах логистических компаний: 
 Почта РФ # (почтовый идентификатор указан в истории к Вашему отправлению на странице DHL как UPU Code / Matchcode).

 DHL 
________________________________________________________________________________________________________________________
Упаковка посуды и Гарантии

Основываясь на 10-ти летнем опыте по доставке фарфоровых изделий наших оптовых партнеров , мы оптимизировали упаковку отправлений, при которой каждый предмет Вашего заказа упаковывается отдельно, при использовании самых  качественных упаковочных материалов. Но если, не смотря на это в процессе доставки изделие было повреждено, пожалуйста, сделайте фото дефекта и вышлите его на нашу электронную почту. Мы принимаем претензии по качеству и комплектности заказа в течении 2 календарных дней после получения посылки. Дата получения фиксируется на сайте логистической компании. Изделие будет заменено или компенсировано в полном объеме . Все отправления застрахованы.


Возврат в течении 30 дней без объяснения причин

Физическое лицо, при оформлении заказа через сайт, имеет право отказаться от любого товара в течении 30 дней после получения без объяснения причин. Заявление об отказе необходимо выслать в простой письменной форме на электронный адрес. Мы не компенсируем транспортные расходы связанные с отправкой товара покупателю и обратно.